« Gelukkig Nieuwjaar/Happy New Year | Main | Vanaf de Rembrandttoren »
03 januari 2008
Verkeerde Bar Code!
Als freelancer ben ik gewend onder stress te werken en door te werken om deadlines op tijd te halen en daarom had ik een paar weken voor kerst toch een opdracht aangenomen die geïllustreerd en afgeleverd moest zijn tussen Kerst en Oud en Nieuw. Het was geen probleem als de illustraties vóór 4 januari op het allerlaatst bij de redactie zouden worden geleverd.
Ik had de 4 20x24cm full colour illustraties vrijdag 28 december laat op de middag eindelijk af en aangezien het postkantoor op het Waterlooplein op zaterdag 29 december toch tot half 2 open was, heb ik het pakket zaterdagochtend gebracht en de postkantoormedewerker vertelde dat het pakket zeker maandag 31 december in Baarn bezorgd zou zijn, als ik het pakket per GarantiePost zou sturen. Dus betaalde ik de extra euro’s en werd het per GarantiePost gestuurd... en weg was mijn ‘kindje’ in de ‘veilige handen’ van de PTT.
Zoals een bezorgde ouder probeerde ik maandag het pakket via www.Tracktrace.nl te volgen maar na het invullen van de gegevens op het site werd steeds gemeld dat ik de barcode – die duidelijk op het verzendbewijs van het postkantoor geprint stond – verkeerd had ingevuld! Lichte paniek natuurlijk, want hoe kan het nu de verkeerde barcode zijn!! Hoe kan dat nou? Meteen e-mails en telefoontjes naar het uitgeverij om te vragen of het pakket inmiddels toch goed was aangekomen maar daar nam - natuurlijk - niemand op, want: ‘In verband met de feestdagen is de uitgeverij gesloten.’
Okay!
Oud en nieuw gevierd.
1 januari uitgeslapen.
2 januari weer de uitgeverij gemaild om te vragen of het pakket was goed aangekomen. Eindelijk werden mijn e-mails beantwoord met de mededeling: "Nee, nog niet!"
En vannacht even nog grotere paniek toen een van onze andere ‘kindjes’ doodziek en in paniek thuis kwam, na een bezoek aan bar Nasty op het Rembrandtsplein en we om 3 uur 's nacht met spoed de Centrale Doktersdienst belden voor hulp! Viel allemaal hartstikke mee - gelukkig! Ook een verkeerde bar code!
Maar terug naar de andere barcode:
Vandaag 3 januari, werd ik door de uitgeverij gebeld dat het pakket er nog niet was en dat niemand ‘hide nor hair’ van een pakket van de GarantiePost had gezien!!!
Weer op www.tracktrace.nl kijken, maar daar hielden ze nog steeds hardnekkig vol dat het de verkeerde barcode was, dus lichtelijk hyperventilerend uiteindelijk de PTT-servicedienst bellen!
Bij de PTT-servicedienst was de barcode wonderbaarlijk wel goed en konden ze meteen zien dat het pakket pas afgelopen MAANDAG was opgehaald uit Amsterdam en overgebracht naar Arnhem en omdat er niet was doorgewerkt bij de PTT op 1 of 2 januari zou het pakket vandaag of morgen pas bezorgd worden in Baarn...
Het is pas 3 januari! Wat een begin van het jaar!!
Posted by Mrs. Fredlee at 03 januari 2008 13:18