« Oosterkerktentoonstelling verlengd | Main | De Kölner Dom vanuit de bus »

25 september 2006

De hel van Dell

Untitled-1.jpg

Tycho had een nieuwe computer nodig, een PC om precies te zijn. Geen laptop, want ‘echte mannen hebben een torentje’ zoals zijn broer opmerkte. Een PC dus, geen Mac, maar dat was ik al van ze gewend.
Na een mislukte gang naar de MediaMarkt - waaraan ik door een plotselinge verkoudheid ontsnapte (toch allergisch voor de MediaMarkt?) - omdat de uitgekozen PC voor 666 euro al dagen uitverkocht was, gingen we vandaag in de Weesperstraat bij de computerboeren aldaar kijken wat zij in de aanbieding hadden. Dat viel tegen. Veel te duur voor veel te weinig.
Toch maar weer online naar Dell, voor die Dimension 9200, voor 799 euro? Daar hadden we al eerder gekeken, maar als we de bestelling wilden plaatsen was dat @#$@#$@!-apparaat ineens veel duurder, 966 euro om precies te zijn en we konden er maar niet achterkomen waaraan dat lag.

Vandaag was de aanbieding wel heel aardig: twee keer zoveel geheugen dan vorige week en ook nog een printer gratis. Als dat ding nu maar 799,-- bleef dan gingen we hem bestellen. Maar wat we ook deden, het apparaat ging echt 966 euro kosten.
Na telefonisch overleg met Dell bleek dat ze ogenschijnlijk gratis, maar voor het bedrag van 167 euro, er 2 jaar extra garantie bij hadden gedaan. Op een heel onduidelijke plek in de bestelafhandeling was er ergens een knop. Zoeken in de hel van Dell. Intussen stonden er al twee PC’s in mijn winkelmandje. Snel die met de extra garantie eruit en hop! Ik bestelde een Dell. Ik wist niet dat ik het in mij had...

Nu ik de orderbevestiging binnen heb: lees ik dat ik 1 No Modem heb besteld, 1 No Monitor, 1 No Floppy Drive en 1 No Warranty Upgrade! (die had ons al dat geld gekost! Leve de No-bestellingen!!!).

Posted by hafred at 25 september 2006 16:36

Comments

"Geen laptop, want ‘echte mannen hebben een torentje’ zoals zijn broer opmerkte."

Hier ben ik het 100 procent mee eens! Daarnaast is de site van Dell idd een ramp.. toen ik daar ging kijken naar een nieuwe PC voor m'n ouders werd ik er helemaal gek van. Uiteindelijk daar dan ook geen nieuwe PC besteld.

Posted by: jmh at 03 oktober 2006 20:58