« Verdonk spreekt Double Dutch! | Main | Birdman from Amsterdam »

27 januari 2006

De mens is goed (in ieder geval vandaag)

Bij een crash van een programma onder Windows XP krijg je altijd zo mededeling dat je een error rapport kunt sturen, naar FireFox bijvoorbeeld of naar Microsoft of naar wat er verder nog meer crasht. Soms stuur ik zo’n rapportje, soms niet. Ik heb geen idee wat er met die rapportjes gebeurt, ik denk altijd dat ze terecht komen op een enorme digitale vuilstortplaats, waar ook alle gebouncde e-mail berichten terecht komen en sms-jes die naar niet bestaande 06-nummers zijn gestuurd. Het moet een bijzonder naargeestig plek zijn, ergens in cyberspace, waar af en toe een programmeur komt kijken naar de stapel foutmeldingen en zich hoofdschuddend en walgend afwendt.

Mijn error rapport voor IVIEW_MP.exe (Build-4290) is blijkbaar wel aangekomen. Een echt wonder.Voor het catalogiseren van mijn foto’s gebruik ik iView MediaPro een fantastisch programma dat zowel op de Mac als op de PC draait. Ik installeerde een paar weken geleden een upgrade van versie 2 naar 3 en op de PC kreeg ik er allen maar crashes mee. Ik stuurde een keer zo’n automatisch rapport en dacht: ik wacht wel tot er een upgrade is. Tot mijn verbazing kreeg ik vandaag een mailtje van een zekere Christian Clain, Senior Software Engineer voor het Windows Platform van iView Multimedia, met de mededeling dat ze het probleem hadden opgelost - een probleem met de nieuwe versie van QuickTime onder Windows - en dat ik de nieuwe versie maar moest downloaden! Een wonder! De mens is goed! Christian Clain is goed! iView Media zijn de koningen! Ik geloof er weer in!

Posted by hafred at 27 januari 2006 14:38

Comments

je houdt ons toch niet voor de gek hé? ;)

Posted by: jmh at 27 januari 2006 18:48

Ik heb het programma wel eens geprobeerd maar ik heb er nooit aan kunnen wennen. Voor het archiveren van mijn foto's gebruik ik IMatch van Photools. Een betere database zag ik nog nergens.

Posted by: George at 30 januari 2006 11:16