Ik ging op zoek bij de site van de belastingdienst en vond uiteindelijk wel iets dat te downloaden was. De meeste van die formulieren bij de belastingdienst zijn in pdf-formaat, die je ofwel op de computer kunt invullen, ofwel kunt printen en met de hand invullen. Dit was geheel andere koek. Terug in de tijd als het ware. Het zorg-huur-toeslag-formulier was een .exe-bestand, een programma dat natuurlijk alleen op de PC draait en niet op de Mac. Na het starten van dat programma, werd het ook geen formulier dat je even kon printen en daarna rustig thuis op je gemak kon invullen, maar je moest het geheel achter het beeldscherm invullen.

Hoe moet zorg- en woontoeslag aanvragen, als er geen papieren formulieren meer zijn en je geen PC hebt en geen internet? Er zijn in dit land mensen zonder telefoon, zonder girorekening, zonder, PC en zeker zonder internet. Mensen die de zorg- en huurtoeslag het meeste nodig hebben!
Toen ik het formulier voor mijn broer aan het invullen was, lagen een aantal benodigde gegevens bij hem thuis. Ik kon hem niets meegeven om het even thuis af te maken. Het .exe-programma wacht op verdere invoer. Belachelijk.